工欲善其事,必先利其器。各行各業都有些專有名詞,八大行業當然也不例外。知道酒店內的用詞,可以讓美眉們在酒店上班時更容易上手,而且也可以避免些糗事的發生。曾經就有個新手美眉,因為不知道名詞的解釋,發生跟客人雞同鴨講的狀況。客人問他接不接大S,美眉回說他不認識大S,怎麼去接她?當時Dino聽到這故事,真是哭笑不得。為了避免發生糗事,也幫助新手美眉們更快上手,現在Dino就整理些酒店內常用的名詞,希望能幫助各位有心從事酒店公關的美眉們。
一節:時間十分鐘
一台:一台表示六節,等於一個小時
小框:客人買小姐四台
大框:客人買斷小姐今天剩下的上班時間。
例如:妳已經上班了兩小時,離下班還有六小時,大框就是買斷剩下的六小時。
全場:客人買斷小姐今天開始上班到下班的所有時間。
休檔:小姐休假一段時間,如一週到兩週.
下檔:小姐辭職離開。
點檯:客人指定小姐,若小姐已在別桌上檯,則要多加1000元的點檯費用。(註1)
訪檯:客人點不動小姐時,會出個訪檯費,請小姐暫訪5~10分鐘認識一下。
(通常會點檯的客人,表示他非常喜愛妳,記得過去的時候要好好的招呼唷)
空檯:美眉時間到了,該離開包廂囉。(離開時記得給客人一個深情的擁抱或親吻,期待下次再相見)
卡檯:客人要求換小姐。(千萬別因為卡檯就擺臭臉,切記,花錢的是客人!請記得微笑的跟他說,
祝你玩得開心,也許下次客人點的就是妳)
一口杯:小容量的杯子,約10毫升,通常是用來喝威士忌,高粱等厚酒所用。
九宮格:可盛放九個一口杯的專屬盤子,可玩井字型的喝酒遊戲。
水果盤:請店家給客人送水果。
芭樂盤:跟水果盤一樣意思,但盤子上只放芭樂。
公杯:盛酒&倒酒用的大杯子,杯型跟喝酒用的杯子不同。
藥桌:該桌為使用違禁品的客人,附帶一提,現在台北的酒店已經全面禁止了.
紅字:美眉今天生理期,還有另一種說法叫做”大內褲”(註2)
S:指特殊服務。
大S:客人的弟弟與小姐的妹妹所做的特殊服務。
小S:用手幫客人做特殊服務。
口碑:用嘴巴幫客人做特殊服務,也有另一種名詞叫做”音樂教室”
秀舞:店家會開始放快歌,請公關開始表演熱舞。
秀回:秀舞結束後,將制服回穿。
上空:脫掉上半身衣物。
三光:脫掉身上所有衣物。
雨衣:做大S時所需的用品
油:做小S時所需的用品
此外還有一些違禁品的名詞,因為Dino並不鼓勵美眉們使用違禁品,在這邊就不多做介紹了。
註1:小姐上檯時,假如A桌客人點檯,原B桌客人必須喊小框才可留住小姐。但A客人還是可以喊大框,這時候就看B客人是否也要大框來留住小姐。
註2:有些店家的名牌顏色是用紅藍或紅黑來做服務的區隔,但這種紅牌指的只是牌子顏色,並非上述的解釋。
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